TRETS BOIS DE CHAUFFAGE

Votre spécialiste en combustibles naturels,

livré gratuitement partout en France.

Implantée à Trets, au cœur de la Provence, TRETS BOIS DE CHAUFFAGE est une entreprise spécialisée dans la vente et la livraison de combustibles naturels à destination des particuliers et des professionnels sur l’ensemble du territoire français.

Née d’une passion pour les matières premières naturelles et d’un profond respect de l’environnement, notre entreprise s’est donné pour mission de rendre le chauffage au bois accessible à tous — simplement, rapidement et sans frais supplémentaires.

Depuis notre création, nous avons à cœur de proposer des produits de qualité, soigneusement sélectionnés auprès de filières responsables, tout en garantissant un service de livraison fiable et gratuit partout en France métropolitaine.

TRETS BOIS DE CHAUFFAGE est née d’un constat simple : se chauffer au bois devrait être une démarche naturelle, économique et sans complication. C’est dans cet esprit que notre fondateur a créé l’entreprise depuis Trets, une commune provençale entourée de forêts et de garrigues, territoire où le bois fait partie intégrante du mode de vie.

Partant d’une activité locale, nous avons progressivement développé notre réseau logistique pour couvrir aujourd’hui l’intégralité de la France métropolitaine, sans jamais répercuter le coût du transport sur nos clients. Cette promesse de livraison gratuite est au cœur de notre identité depuis le premier jour.

Année après année, nous avons affiné notre sélection de produits, renforcé nos partenariats avec des producteurs de confiance et investi dans un service client à l’écoute, réactif et disponible du lundi au vendredi.

Nous proposons une gamme complète de combustibles naturels, adaptée à tous les besoins et à tous les types d’appareils de chauffage (cheminées, poêles à bois, poêles à granulés, inserts) : Bois de chauffage, Granulés de bois, Bûches densifiées, Bûches naturelles.

Chez TRETS BOIS DE CHAUFFAGE, chaque décision que nous prenons est guidée par quatre valeurs fondamentales : Respect de l’environnement, Qualité irréprochable, Service client humain, Transparence totale.

✓ Livraison GRATUITE partout en France métropolitaine

✓  Délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés

✓  Produits sélectionnés pour leur qualité et leur rendement

✓  Service client disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h

✓  Commande facile : en ligne, par téléphone ou par e-mail

✓  Paiement sécurisé — plusieurs moyens de règlement acceptés

✓  Entreprise française, enracinée en Provence depuis plus de 10 ans

Chez TRETS BOIS DE CHAUFFAGE, nous prenons des engagements concrets envers chacun de nos clients :

✓     Vous livrer des produits conformes à la description, dans les délais annoncés

✓     Vous informer de tout retard ou imprévu dès que nous en avons connaissance

✓     Traiter chaque réclamation avec sérieux et vous apporter une réponse dans les 48 heures

✓     Respecter vos données personnelles conformément au RGPD

✓     Ne jamais vous facturer de frais de livraison cachés

✓     Vous proposer des produits issus de sources responsables et traçables

Parce que la confiance se construit dans la durée, nous faisons de la satisfaction client notre priorité absolue — à chaque commande, à chaque livraison.

Notre équipe est à votre disposition pour toute question relative à nos produits, à une commande en cours ou à une livraison :

  Chemin de Grisole, 13530 Trets, France

Lundi – Vendredi  |  8h00 – 18h00

SIREN : 753 609 056  |  SIRET : 753 609 056 00019  |  Chemin de Grisole, 13530 Trets